江苏智慧人社是一款由江苏省人力资源和社会保障厅官方推出的移动政务服务平台软件。主打社保账户一站式查询、就业与人才政策精准匹配、人社业务在线申办与进度追踪，聚焦解决传统人社服务窗口排队耗时长、政策信息分散难获取、异地办事来回跑腿等痛点。界面简洁、操作简单，无需复杂学习。江苏智慧人社依托全省统一的人社数据平台与数字化服务整合优势，为你提供权威、高效、便捷的掌上人社服务，陪伴你日常社保办理、求职就业与权益维护。
软件特色
1、省级官方平台权威可靠
由江苏省人力资源和社会保障厅官方推出，信息与全省人社系统实时同步，查询结果与窗口办理一致，服务权威性有政府信用背书。
2、人社业务一站式聚合
整合社保查询、医保服务、就业招聘、人才政策申领、劳动权益维护与电子社保卡等核心功能。高频人社业务在一个平台内即可完成全流程办理。
3、社保与医保账户全景视图
首页汇总展示个人养老、工伤、失业保险参保状态与缴费明细，支持医保账户余额查询与消费记录追踪。多险种信息统一呈现一目了然。
4、就业与人才政策精准推送
聚合全省各市招聘信息与职业技能培训资源，根据用户所在地与求职偏好智能推荐岗位与培训项目。人才补贴与创业扶持政策在线申领。
5、电子社保卡与扫码办事
支持电子社保卡申领与绑定，在定点药店与医院扫码购药就医。部分人社业务窗口扫码即可调取电子身份信息免提交纸质证件。
软件功能
1、社保查询与缴费
实时查看养老保险、医疗保险、工伤保险与失业保险的缴费记录、账户余额与参保状态。支持灵活就业人员在线缴纳社保费用。
2、就业服务与招聘求职
按地区、行业与薪资筛选招聘岗位，在线投递简历与面试预约。职业技能培训课程在线报名与学习进度追踪。
3、人才政策与补贴申领
分类展示江苏省各市人才引进、住房补贴与创业扶持政策，符合条件的用户可在线提交申请材料并查询审核进度。
4、电子社保卡与扫码服务
申领电子社保卡后在定点医药机构扫码结算，支持电子社保卡身份码在人社窗口替代实体身份证使用。
5、劳动维权与在线咨询
提供劳动保障监察投诉与仲裁申请入口，内置常见劳动权益问题解答库。支持在线人工客服咨询人社业务。
软件特点
1、数据权威同步及时
与江苏省人社核心系统实时对接，社保缴费到账与待遇调整等信息更新同步及时。
2、服务覆盖全省城乡
服务范围覆盖江苏省全部地市与区县，城乡参保人员享受同等的线上服务便利。
3、操作路径简便
首页以社保查询、就业服务与电子社保卡三大核心功能为入口，高频业务两步以内可达。
4、隐私数据政务级保障
个人信息与人社数据在政务内网加密传输存储，符合个人信息保护法规要求。
5、老年关怀与无障碍适配
界面以大字体与高对比度呈现核心功能，支持语音辅助与大图标模式。
常见问题
1、如何注册江苏智慧人社？
下载应用后使用手机号与身份证号完成实名注册，系统自动关联个人社保账户信息。
2、电子社保卡如何申领？
在应用内电子社保卡模块按引导完成人脸识别验证后即可申领，申领后可在定点医药机构扫码使用。
3、社保查询信息与实际不符怎么办？
建议先核对缴费单位与个人身份信息是否准确，如确认存在差异可通过应用内咨询通道反馈或前往参保地人社服务大厅核实。
4、是否支持为家人代办业务？
部分业务支持为绑定家庭成员代办，如社保缴费与待遇认证。具体以各业务模块内的实际选项为准。
江苏智慧人社app失业金申请流程
本次政策调整自2024年7月起执行，在领失业金人员月发放标准低于1620元的，统一按1620元计发。
1、通过“服务一社会保险一失业保险模块进行申请登记。
2、登记完成进入失业保险金申领，等待审核即可填写银行卡进行支付。
符合以下三个条件即可:
1、失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年
2、非本人意愿中断就业的
3、已经办理失业登记，并有求职要求的
更新日志
v5.6.1版本
1.BUG修复及功能优化；
