江西人社是一款官方移动公共服务平台。它已陪伴全省1300多万用户走过从“窗口排队”到“指尖办理”的办事变革之路。从企业退休人员每年一次的待遇认证，到高校毕业生足不出户申领就业补贴；从专业技术人员手机查询职称证书，到求职者通过“就业之家”找到心仪工作——这款应用正在用数字化的力量，让“人社服务”更有温度、更有质感。
不仅如此，它从源头防范重复发放和违规操作。业务经办日志全程留痕，高风险业务即时阻断，900多项风控规则全天候守护。这种“技防”与“人防”相结合的安全机制，让群众的“养老钱”“保命钱”更加安全可靠。无论你是需要查询职称证书的专业技术人员，还是为子女办理社保转移的家长——它都能以其免费、权威、便捷、安全的姿态，成为你人社服务的“掌上窗口”。当社保待遇认证“刷脸即办”、就业补贴“一键申领”、职称证书“手机下载”——那一刻，它P的使命已然兑现：让服务更贴心，让群众更满意。全险种覆盖、刷脸认证、一网通办——这正是它作为全省人社服务数字化标杆的核心魅力所在。
软件特色
1、全险种社保服务一站式办理：软件覆盖企业职工基本养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险等全部险种。用户可查询社保缴费记录、养老金发放情况、医保账户消费等信息，办理参保登记、关系转移、待遇申领等业务。系统对接全国社会保险全险种业务管控平台，实现全险种数据融合汇聚和全流程业务动态管控。
2、人脸识别待遇资格认证：离退休人员可通过APP完成养老保险待遇领取资格认证，无需前往社保大厅排队办理。认证操作简单快捷，特别适合行动不便及异地居住的退休人员。
3、电子职称证书查询下载：专业技术人员可通过APP查询和下载本人电子职称证书。打开APP注册登录后，点击“更多”，选择“职称证书”即可查询到本人的电子职称证书信息，点击证书信息进行下载。原纸质证书继续有效，2019年7月1日起遗失的补发电子证，不再补办纸质证书。
4、就业服务一站式对接：软件集成“5+2就业之家”服务体系，用户可查询招聘信息、申请就业登记、办理失业登记、申领就业补贴等。高校毕业生可通过APP申领基层就业补贴，上传劳动合同和学历证书电子注册备案表即可在线申请。
软件亮点
1、全省线上办件超90%的数字化成效：江西人社一体化平台线上办件超过90%，人社服务好评率达99.9%。系统2.0版升级后，全面优化窗口端、网端、掌端和自助端等十大服务渠道，推动人社服务提质增效。
2、高效办成一件事改革走在全国前列：江西省持续推进“高效办成一件事”改革，“退休一件事”入选全国典型案例。群众办理退休、社保关系转移等高频事项，只需一次申请即可联动办理多个关联事项。
3、跨险种智能校验严防重复发放：系统接入全国社会保险全险种业务管控平台后，办理工伤工亡或企业职工养老保险死亡终止业务时，系统自动进行跨险种校验并启动阻断机制，确保丧葬抚恤金只发放一次，避免多发错发。
4、900多项风控规则全天候守护基金安全：系统嵌入900多项部级风控规则，为业务办理提供全天候风险预警，业务经办日志全程留痕，异常行为锁定待查，触发高风险业务即时阻断。
软件优势
1、完全免费零成本使用：江西人社APP面向全省参保群众免费提供下载和使用，社保查询、待遇认证、就业服务、职称证书查询等核心功能均不收取任何费用。
2、官方权威数据保障：由江西省人力资源和社会保障厅官方开发运维，所有业务数据与厅内系统实时同步。平台已完成公安部信息安全等级保护认证，用户信息安全有保障。
3、用户规模与办件量领先：一体化平台注册用户超1300万个，累计办件量突破1.2亿件，基本养老保险参保人数达3420.6万人，覆盖全省绝大多数参保群众。
4、多渠道服务触达便捷：除APP外，用户还可通过江西人社网上办事大厅、“赣服通”APP、微信公众号、自助服务终端等多种渠道办理业务，满足不同群体的使用习惯。
5、就业创业扶持力度大：“十四五”期间，江西省发放创业担保贷款1439亿元，总量居全国首位。创新打造“5+2就业之家”服务体系，建成线下网点超1万个，提供服务超300万人次。
常见问题
问：如何查询和下载电子职称证书？
答：在手机应用商城下载并安装“江西人社”APP或使用微信关注“江西人社”公众号，注册并登录系统，点击“更多”，点击“职称证书”即可查询到本人的电子职称证书信息，点击证书信息进行下载。
问：原纸质职称证书会换成电子证书吗？
答：不会。原持有的纸质江西省专业技术资格证书继续有效，无需更换。从2019年7月1日起，往年发放的纸质证书遗失，补发电子证，不再补办纸质证书。
问：高校毕业生如何申领基层就业补贴？
答：登录江西人社网上办事大厅或“赣服通”APP，搜索“高校毕业生基层就业补贴”事项。申请人需为江西户籍或省内高校毕业生，毕业2年内且当前未就业，与专精特新中小企业签订1年以上劳动合同并缴纳社保。上传劳动合同扫描件和学历证书电子注册备案表即可在线申请。
问：如何进行养老金领取资格认证？
答：登录江西人社APP，进入“待遇资格认证”模块，按提示完成人脸识别即可。认证操作简单快捷，无需前往社保大厅，特别适合异地居住的退休人员。
使用教程
一、养老金资格认证
1、首页找到“待遇领取认证”点击打开；进入资格认证页面，选“城镇企业职工养老待遇领取认证”；
2、如是本人认证，无需填写任何信息，如为他人认证，需填写他人姓名和身份证号码；
参保人员待遇领取地选择自己的参保地，再点击“下一步”；按照提示“眨眨眼、张张嘴等”完成“人脸识别”，显示认证成功即完成。
如果您不放心是否认证成功，可再按照上面的步骤操作一遍，系统显示“当事人本年度已进行认证无需再认证”，即您已完成认证。
二、人脸识别认证
1、进行注册。
2、点击APP右下角的“个人中心”，点击未登录的头像，随后点击登录界面左下方的“新用户注册”，按照程序输入相应信息后，就会进入“人脸识别”环节。
3、完成“人脸识别”环节后，再输入手机号，最后设置登录密码、手势密码，要牢记您设置的密码哦。
三、社保记录查询
1、在软件首页找到“参保查询”，进入。
2、这里可以看到参保的基本信息。
3、也可以直接在首页点击“缴费查询”选项。
4、选择好开始时间、结束时间、险种，点击“开始查询”，下方就可以获取查询记录。
更新日志
v1.9.1版本
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