湖南农村信用社是一款面向湖南省农村信用社客户的一站式移动金融服务平台软件。主打账户查询与转账汇款、理财投资与存款管理、生活缴费与信用卡服务，聚焦解决农村及县域地区银行网点距离远、办理业务排队耗时、金融服务获取不便等痛点。界面简洁、操作简单，无需复杂学习。湖南农信依托湖南省农村信用社联合社的官方平台优势与覆盖全省的网点网络，为你提供安全、便捷、贴心的掌上银行服务，陪伴你日常资金管理与生活缴费。
软件特色
1、支持湖南方言语音导航与大字版“关爱模式”，降低老年及偏远地区用户的使用门槛。
2、内置“福祥e贷”线上申请通道，农户可凭信用快速获得小额贷款，无需线下反复跑网点。
3、整合湖南省内新农合、新农保缴费入口，支持代缴家庭成员费用，并留存电子缴费凭证。
4、离线收索功能：在弱网或无网络环境下，可查询最近3天的账户交易记录及卡内余额。
软件亮点
1、与湖南省公安厅、人社厅数据打通，支持电子身份证、电子社保卡“亮证”应用，替代实体卡办理部分政务业务。
2、推出“乡村振兴积分商城”，农户通过转账、缴费、理财等行为积累积分，兑换农资优惠券或日用品。
3、智能防诈提醒：当向陌生账户转账金额超过5000元时，系统自动触发风险弹窗并建议电话核实。
4、实时村务公开接口：部分试点村可查看本村惠农补贴发放名单及村集体财务摘要，提升资金透明度。
软件优势
1、网点与自助机具协同：全省近4000个农村网点及2万余台“福祥通”自助设备支持扫码取款、无卡预约，弥补纯线上服务的不足。
2、交易费用减免：本行内转账、跨行转账（单笔5万元以下）免手续费，每月前10笔跨行取现免收ATM跨行费。
3、流量优惠合作：使用该软件访问指定助农板块（如农技视频、行情查询），可享湖南移动、电信定向流量包，不消耗通用流量。
4、7×24小时人工客服转接：对60岁以上用户及低保户，按“0”键可直接接入人工客服，跳过语音菜单。
常见问题
1、问：收不到短信验证码怎么办？
答：请确认手机未屏蔽106开头的短信，并检查信号。如仍未收到，可使用软件内的“语音验证码”功能（支持普通话及湖南方言播报）。
2、问：如何绑定他行银行卡进行转账？
答：目前仅支持绑定湖南地区其他银行的借记卡（如工行、农行、建行、邮储及长沙银行），需通过“他行卡签约”入口完成人脸识别及小额鉴权。
3、问：在省外或国外能否正常使用？
答：中国大陆境内均可使用。境外（含港澳台）需提前在柜台开通“境外交易许可”，且部分功能（如社保缴费、村务公开）因地域限制可能无法访问。
4、问：忘记登录密码且无法人脸识别（如面部受伤、证件照陈旧）怎么办？
答：请携带本人身份证及银行卡前往任意湖南农信网点，通过“智能柜员机”重置密码，无需排号等待。
功能模块介绍
1、登录
用户点击右下角我的，就可以进行账号的登录，登录完成之后可以查看自己的个人信息
2、首页
登录完成后，可以点击左下角的首页，在首页有许多功能，比如交易明细、转账、我的账户、产品推荐、话费充值等等。
3、金融
用户点击屏幕下方的金融按钮就可以进行进入金融服务页面，可以进行存款、理财等业务。
4、信贷
用户点击信贷，就可以进入信用卡和或贷款页面，并且可以办理相关业务，但是需要登录之后才能使用。
5、生活
用户点击生活就可以进入生活服务页面，在此页面可以进行花费充值、水费、电费等业务。
