浙大二院是由浙江大学医学院附属第二医院官方推出的智慧医疗服务应用。它以“预约挂号、在线问诊、慢病管理”三大核心能力，从2007年的远程医疗起步，经过2017年移动端上线、2020年药品配送与检查在线预约等持续迭代，已成长为患者就医问诊的“云端诊室”。
它做到了“就医与健康并重”。10秒预约挂号让线下排队成为过去，在线问诊让患者足不出户获得专家指导，报告查询让三年医疗数据尽在指尖，慢病闭环管理让12种慢性病患者年均到院就诊次数从6.8次降至2.7次。当一位永嘉村民通过“安诊儿”在家门口获得浙大二院专家数字分身的健康指导时，当武汉糖尿病患者通过互联网医院绿色通道完成跨省转诊时，当心血管内科每三位线上问诊患者中就有一位精准转至线下就诊时——那一刻，它的产品价值已然兑现：让医疗，更可及；让健康，有“医”靠。百年名院数字延伸、在线挂号问诊、慢病管理闭环、处方智能审核、名医数字分身——这正是它作为智慧医疗服务平台的硬核实力与独特魅力所在。

软件特色

1、预约挂号不排队——10秒预约两院区号源：患者通过App可预约浙大二院滨江院区、解放路院区的全部号源，专家号和普通号提前7天即可预约。患者无需到院排队，手机操作即可完成挂号。

2、在线问诊与专家咨询——图文视频随时连线：软件支持图文咨询和视频咨询功能，名医专家在线答疑。医生端与医生手机号绑定，通过本人实名认证，确保服务主体对患者完全透明。胸外科主任范军强在门诊前、等电梯、吃饭等碎片时间一条条回复患者咨询，每一条都是本人亲自回复。

3、报告查询一键搞定——三年数据手机可见：患者可通过App查询三年内的检查检验报告，微信端还开放了影像报告查询。支持检查检验结果跨机构调阅，实现健康档案共享，避免重复检查。

4、慢病管理闭环服务——智能续方药品到家：App上线慢性病管理模块，为12种慢性病患者提供“智能续方—医保结算—药品配送”闭环服务，患者年均到院就诊次数从6.8次降至2.7次。慢性肠炎患者既能在App随时咨询医生，还能和病友交流病情。

5、处方智能审核与医保结算——用药安全有保障：App搭建处方智能流转系统，医生开具处方后自动触发医保规则引擎进行合规性校验，对1400名医生的在线处方实现100%实时“云审核”。医保结算时间从3分钟压缩至30秒。

软件亮点

1、浙大二院官方出品——百年名院的数字延伸：浙大二院App由浙江大学医学院附属第二医院官方开发运营，是百年名院“患者与服务对象至上”理念的线上延伸。医院互联网医院从2007年远程医疗起步，2017年探索互联网医院，2020年实现手机移动支付、药品配送到家、检查在线预约，至今已走过四个阶段。

2、医生实名认证——屏幕那端是真专家：浙江主流互联网医院普遍采用身份绑定机制，医生端与医生手机号绑定且通过实名认证。胸外科主任范军强明确表示：“每一条，都是我亲自回复的。”当需要专家团队协同解答时，系统也会清晰标注“某某专家团队”，确保服务主体完全透明。

3、620万用户与300家协作医院——规模验证的平台：浙大二院互联网医院平台已连接620万用户、300多家协作医院，服务覆盖全院60多个科室。庞大的用户基础验证了平台的实用价值和可靠性。

4、全省首个“健康大脑”数字分身——AI赋能医疗服务：借助浙江省“健康大脑”平台，浙大二院已有省级专家上线“数字分身”。AI通过大模型学习专家的教材、文献和真实病例资料，在诊治筛查环节解答患者最普遍、共性的问题。60岁的永嘉村民通过手机上的“安诊儿”App在线咨询血糖问题，不用出门就能挂上大专家号，晚上不舒服也能随时问。

5、精准就医引导——每三位问诊患者就有一位线下就诊：数据显示，通过浙大二院互联网医院平台联系心血管内科的患者中，每三位中就有一位最终来到线下就诊。互联网医院帮助患者实现了“精准就医”，线上服务解决初步疑虑后，线下就诊成为水到渠成的选择，极大提升了医疗资源配置效率。