平安人app是由平安科技（深圳）有限公司开发运营的智能化HR移动应用，专供平安集团及其关联公司的正式员工使用。它的核心定位是为企业员工提供“7×24小时触手可及的一站式HR服务”，同时为管理者配备团队管理与实时人才数据工具。员工端覆盖从职前保温、入职转正、调配晋升、移动考勤、请休假、绩效考核到薪酬社保查询、合同管理及离职流程的职业生涯全周期。管理者则可以通过App随时查看团队信息、关键人效数据，处理人事审批，查看招聘简历与面试日程。此外，平台还集成了员工互动社区和智能咨询，让HR服务的触达更加日常化。一句话概括：它把平安员工从入职到离职的几乎所有HR事务，都装进了一个手机应用里。

软件特色

1、职业生涯全周期覆盖

从入职前的“职前保温”到离职办理，App几乎覆盖了员工在平安的每一个关键节点。入职转正、调配晋升、绩效考核、薪酬社保查询、合同签署、证明办理、培训学习等流程都可以在App内完成。员工不用再为了查工资条或开证明专门跑HR部门，日常事务基本可以在手机上自助解决。

2、移动考勤与智能审批

考勤打卡集成GPS定位和Wi-Fi值机功能，支持排班管理和异常报警。请假、报销、转岗等流程支持在线一键提交，管理者可以在线快速审批，不再受限于电脑和办公地点。有用户反馈“不用面对行政就能轻松请到假”，虽然关于打卡记录的查询权限和打卡灵敏度存在一些争议，但整体上移动化的审批和考勤流程确实减少了线下沟通的成本。

3、管理者人才数据工具

面向管理者，App提供了团队管理与实时人才数据查看功能。可以随时掌握团队人员构成、关键人效数据，处理下属关怀事项，查看招聘简历，接收面试日程提醒并完成评价。对于需要快速了解团队状况、推进招聘流程的管理者来说，这些数据被整合到了移动端，不需要每次都找HR导出报表。

4、员工互动与智能咨询

App内置了有爱的员工互动社区，员工可以在上面交流分享。智能员工咨询功能则提供了HR常见问题的自助解答入口，日常政策咨询不用等人工回复。此外，App还整合了在线问诊、挂号等功能，把员工关怀从工作场景延伸到了健康管理。

常见问题

1、平安人App对外部人员开放吗？

不开放。平安人App专供平安集团及其关联公司的所有员工使用，员工账号由所服务的公司自动生成。如果你不是平安正式员工或实习生，无法注册使用该应用。外部候选人如有招聘相关需求，通常通过平安的招聘平台或HR渠道进行对接。

2、考勤打卡有什么需要注意的？

App支持移动打卡，在考勤范围内签到即可。有用户反馈打卡偶尔存在“反应迟钝，要打好几次”的情况。建议打卡时确保手机定位和网络正常，尽量在考勤范围内靠近Wi-Fi或GPS信号较好的位置操作。如果遇到打卡异常，及时通过App内的申诉渠道或联系HR处理。

3、薪酬和合同信息在哪里查看？

在App的“薪酬服务中心”可以查询薪资信息、电子工资条。劳动合同、个人信息、假期余额等也可以在“我的”或相关自助服务模块中查看。涉及薪酬查询、合同签署等重要操作时，App会要求指纹、面容ID或手势密码进行身份验证，以保障账户安全。

4、App会收集哪些个人信息？

根据隐私政策，App会收集设备信息（如IMEI、Mac地址、WiFi状态等）用于安全风控和移动打卡，在AI面试、移动面试场景下可能要求开启摄像头提供脸部图像或视频。薪酬查询、合同签署等重要操作会验证指纹或面容ID，但仅接收验证结果，不收集生物特征信息本身。作为员工办公应用，数据收集范围与HR管理目的直接相关，员工需同意隐私政策后方可使用。