quickSupport是一款专为获取即时远程协助而设计的软件。其核心理念是极简、高效，无需安装即可使用，完美解决了用户在紧急情况下需要快速获得技术支持的痛点。当您遇到电脑或手机上的软件问题、系统故障或需要操作指导时，只需在您的设备上下载并运行quickSupport。它不会在您的系统上留下任何痕迹，也无需进行复杂的配置。您只需将软件界面上显示的伙伴ID和临时密码告知远方的技术支持人员，对方就能通过他的quickSupport立即连接到您的设备桌面，并像坐在您身边一样查看问题并进行操作，从而快速为您解决问题。总而言之，quickSupport是普通用户连接专业IT支持团队最直接、最快速的桥梁，它将复杂的技术支持流程简化为一次简单的代码分享，是数字化时代不可或缺的即时问题解决工具。
软件特色
1、无需安装即点即用：QuickSupport以单一可执行文件形式提供，下载后双击即可运行，无需任何安装流程，也无需管理员权限，使用完毕后可直接删除，不留任何残留文件。
2、仅限接收远程支持：该模块专门为接收远程协助而设计，只允许技术支持人员连接您的设备，不支持主动连接他人设备，确保使用场景清晰明确。
3、跨平台全兼容：支持Windows、macOS、Linux、Android、iOS等主流操作系统，无论使用何种设备，都能轻松获得远程技术支持。
4、深色模式与屏幕适配：最新版本已推出深色模式，呵护双眼并延长电池续航；同时支持屏幕方向自动适配，无论是垂直还是水平显示，都能获得良好体验。
软件亮点
1、会话前身份验证：在授予设备访问权限之前，QuickSupport会提供远程连接方的详细信息，包括姓名、电子邮件、国家/地区和许可证类型，用户可据此判断是否信任对方后再接受连接。
2、服务队列与服务案例：管理员可将开放的服务请求分配给特定的支持人员，当新的服务案例出现在服务队列中时，可直接连接、分配给他人或取消分配，实现高效的工单管理。
3、SOS按钮一键求助：支持在用户桌面创建SOS快捷方式按钮，用户只需点击该按钮即可发起服务案例，无需记忆复杂操作步骤。
4、客户满意度反馈：支持在远程控制会话结束后自动显示反馈表格，用户可对支持人员的服务进行评分和评价，帮助企业持续改进服务质量。
软件优势
1、个人使用完全免费：QuickSupport对个人非商业用途完全免费，没有任何时间和基本功能上的限制，个人用户可放心使用。
2、无需管理员权限：无需Windows或macOS管理权限即可运行，特别适合企业IT管理的受限环境或临时需要技术支持的场景。
3、企业级安全加密：采用256位AES会话编码技术确保连接安全，连接建立需用户明确许可，没有您的同意，连接将无法建立。
4、支持品牌定制：拥有Business、Premium、Corporate或Tensor许可证的企业用户可创建定制版QuickSupport模块，添加公司徽标、自定义颜色和欢迎文字，提升品牌形象和专业度。
常见问题
问：QuickSupport需要付费吗？
答：个人非商业用途完全免费。对于专业或商业用途的远程支持，需使用有效的TeamViewer许可证或订阅方案。
问：QuickSupport和TeamViewer完整版有什么区别？
答：QuickSupport是轻量级版本，仅用于接收远程支持，无需安装；完整版功能更全面，支持发起远程连接、无人值守访问等。QuickSupport适合一次性或临时的技术支持场景。
问：如何获取远程支持？
答：有两种方式：1）分享屏幕上显示的TeamViewer ID给支持人员；2）输入支持人员提供的会话代码加入会话。每次连接都需您明确接受许可。
问：QuickSupport在移动设备上如何使用？
答：从应用商店下载QuickSupport移动应用后打开，分享您的ID或输入会话代码即可。注意：从桌面设备连接到移动设备需要TeamViewer订阅和移动设备支持插件。
更新日志
v15.70.847版本
-修复了Tinker Board 3插件安装不正确的问题。
-QuickSteps功能现在支持通过MDS连接的Zebra设备。
-改进了Android 14及更高版本上对媒体投影提示的处理。
-小修复和改进。
