工银安盛是一款由工银安盛人寿保险有限公司官方推出的综合保险与健康管理服务平台软件。主打保单全生命周期数字化管理、在线理赔与进度追踪、健康管理增值服务，聚焦解决客户纸质保单管理分散易遗漏、理赔流程繁琐且进度不透明、保险服务与日常健康管理脱节等痛点。界面简洁、操作简单，无需复杂学习。工银安盛依托工商银行银行级安全技术与法国安盛集团国际化保险服务标准，为你提供安全、高效、贴心的掌上保险与健康管理服务，陪伴你日常保单管理与家庭保障规划。
软件特色
1、银行级安全与国际保险标准融合
依托工商银行在金融安全领域的深厚积累与法国安盛集团全球领先的保险服务经验，客户信息与交易数据受多重加密技术保护，安全标准符合金融与保险双重监管要求。
2、保单全生命周期数字化管理
从投保确认、保单查阅、续期缴费提醒到保单变更与满期领取，覆盖保单从生效到终止的全部环节。名下所有保单统一视图一目了然。
3、理赔服务线上化与进度透明
支持在线提交理赔申请，拍照上传资料即可完成报案。理赔进度以时间轴形式实时更新可追踪，审核节点与预计时效清晰展示。
4、健康管理增值服务整合
整合在线问诊、健康咨询、健康测评与健康资讯等健康管理功能，将保险服务从单一的事后理赔延伸至日常健康管理与疾病预防。
5、产品浏览与在线投保
展示工银安盛旗下在售的寿险、健康险、意外险与年金险等全品类产品，产品详情包含保障范围、费率说明与投保须知。选定产品后可在线完成投保与支付。
软件功能
1、保单查询与管理
首页保单总览展示名下所有有效保单及对应保额与缴费状态，点击进入保单详情可查看保障条款、缴费记录与受益人信息。
2、理赔申请与进度追踪
在线填写理赔信息并拍照上传相关资料，提交后系统自动生成理赔编号。理赔进度以时间轴形式展示，审核通过后赔付金额与到账时间清晰告知。
3、续期缴费与保单变更
续期缴费到期前自动推送提醒，支持在线一键缴费。保单信息变更如联系方式更新与受益人调整等操作在线提交即可完成。
4、健康管理与增值服务
在线问诊、健康测评与健康资讯等功能模块为用户提供日常健康管理工具。
5、产品浏览与在线投保
按保险类型与适用人群分类浏览在售产品，选定产品后按引导完成在线投保流程。
软件特点
1、合资品牌双重基因
工商银行与法国安盛集团的合资背景在保险服务市场中具备独特的品牌信用与专业形象。
2、保单全景视图清晰
所有保单以卡片式布局统一呈现，保障类型、保额与缴费日等关键信息一目了然。
3、理赔流程极简化
将传统纸质理赔的反复跑腿与邮寄流程压缩为在线填写与拍照上传。
4、安全防护多重保障
采用生物识别、交易密码与短信验证等多重安全验证，客户隐私与资金安全有制度与技术双重保障。
5、线上线下服务协同
线上完成日常保单管理与理赔申请，线下可通过工银安盛各分支机构与客服顾问获取面对面咨询与协助。
常见问题
1、如何查看已购买的保单？
登录后首页保单总览即展示名下所有保单，点击任意保单可查看详细条款与缴费记录。
2、理赔申请需要哪些材料？
理赔所需材料因保险类型与理赔事由有所不同，申请时系统会根据所选理赔类型提示所需上传的资料清单。
3、是否支持在线缴纳保费？
支持。续期缴费到期前应用自动推送提醒，客户可通过在线支付一键完成保费缴纳。
4、忘记登录密码怎么办？
在登录页面点击忘记密码，通过手机验证码与身份信息验证后即可重置密码。也可致电工银安盛客服热线协助处理。
更新日志
v2.1.6版本
BUG修复。
