前海人寿

前海人寿是前海人寿保险股份有限公司官方推出的移动金融服务平台，致力于为客户提供全面、安全、便捷的保险服务与财富管理体验。该软件深度融合保险科技与金融服务，通过数字化手段实现保单管理、理赔服务、产品购买及客户服务的全流程线上化，是现代保险服务的智能化载体。

前海人寿软件特色

一站式保单管理
支持所有前海人寿保单的电子化托管，可实时查询保单详情、现金价值、分红收益及缴费记录。自动推送续期提醒，提供在线续费功能，确保保障不间断。

智能理赔服务
推出”极速理赔”功能，支持线上提交理赔申请、上传医疗单据，通过AI智能审核简化流程。小额理赔可实现实时到账，大幅提升理赔效率。

多元化产品体系
提供人寿保险、健康保险、养老保险、意外保险等全品类产品线。根据用户画像智能推荐适合的保险方案，支持在线对比、投保及电子保单即时生成。

财富管理服务
集成保单贷款、红利领取、账户价值查询等功能，支持万能险、分红险等产品的收益追踪和灵活支取，实现保险资产的透明化管理。

安全认证体系
采用金融级数据加密技术，通过人脸识别、短信验证等多重身份认证机制，确保账户与资金安全。所有操作均留痕可溯，符合监管要求。

专属客户服务
提供7×24小时智能客服与人工专业咨询，支持视频面访、在线答疑、预约服务等个性化服务，建立全程陪伴式客户关系管理体系。

前海人寿app官方版投保指南

个人投保指南

感谢您选择前海人寿保险股份有限公司（以下简称：“我公司”），您可以致电我公司客服热线：956099/400-889-6333，或直接联系前海人寿各分公司咨询投保事宜。为维护您的合法权益，请您留意以下投保事项：

一、请在投保前详细阅读我公司的人身保险投保提示书、保险条款、产品说明书等资料，并充分理解资料中的各项内容。

二、投保时须提供有效的投保人、被保险人身份证件。【有效身份证件包括】：居民身份证、户口簿（仅限未满16周岁的未成年人使用）、出生证明（仅限小于等于2周岁的幼儿使用）、护照、外国人永久居留身份证、军官证、警官证、士兵证、文职干部证、军校学生证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证和台湾居民居住证。

三、为保障您的合法权益，请您在填写投保单时如实、准确填写相关信息，以便本公司为您做好后续服务工作。另外公司将根据监管要求对您的投保进行电话回访，为保证电话回访成功，请您确保投保时填写的电话号码真实有效。

四、投保单应用黑色钢笔或签字笔填写，字迹清晰，必须由投保人、被保险人亲笔签名（被保险人为未成年人由法定监护人签名）。投保单必须保持整洁，不许折叠、涂改，由于笔误导致更改需重新填写。

五、银行转账是一种方便、安全、及时的交费方式，为了切实保障您的利益，请您选择通过银行转账方式交纳首期保险费，并确保转账授权账户中保留足够余额。

团险投保指南

您可以通过956099/400-889-6333或直接联系前海人寿各分公司团险部咨询团体保险的投保事宜。

团体要求：

中国境内已经存在的、有特定业务活动、实行独立核算的法人团体中身体健康、能正常工作或学习的正式团体成员均可作为被保险人，由其所在团体作为投保人，集体投保团体保险。该投保团体所属被保险人的配偶、子女可作为附属被保险人，参加相应的团体保险计划。

参保要求：

一、团体成员人数最少不低于5人。

二、投保人全额负担保险费时，符合投保条件且具备参加保险资格者均需参加；若投保条款的承保对象中必须包括附属被保险人，则符合投保条件的附属被保险人须根据条款规定执行或全员参加。

三、被保险人自负部分保险费时，参加人数必须达到可保人数的75%；若投保条款的承保对象中包括附属被保险人，则符合投保条件的附属被保险人的参保比例必须根据条款规定执行或达到附属被保险人总数的75%以上。

异地投保：

对于跨地域性团体，允许其设在保险公司经营地域范围内的总部或结算所在地分公司作为投保人为其员工统一投保。

需提交的基本材料：

一、投保人营业执照复印件、投保人组织机构代码证复印件、投保人税务登记证复印件（均需加盖公章），法定代表人、负责人身份证复印件

二、团体保险投保单、团体保险被保险人投保清单、团体保险个人健康告知书（按投保规则要求）

具体投保规则由前海人寿总公司及各分支机构团险部门负责最终解释。如有疑问，可咨询我公司客服热线：956099/400-889-6333。

更新日志

v2.0.44版本

1、修复一些已知问题