smtown是SM娱乐为全球粉丝打造的一体化数字平台，提供旗下艺人，如NCT、aespa、EXO等的最新资讯、音乐、视频及独家内容。用户可通过smtown获取演唱会信息、周边商品购买、粉丝社区互动等多样化服务，随时与偶像保持紧密联系。下载smtown，随时掌握偶像动态，享受专属粉丝体验。
软件特色
1、官方独家内容：提供SM艺人未公开的练习室花絮、幕后纪录片、演唱会多机位直拍及限量版数字专辑，内容均由官方直接制作上传，非粉丝二次搬运可比。
2、智能粉丝社区：内置“KWANGYA CLUB”社区功能，支持粉丝按艺人/组合建立专属讨论组，并设有官方认证的“艺人-粉丝”互动板块，艺人会不定期空降留言或直播。
3、一站式商城服务：官方商城（SMTOWN &STORE）直连软件，可购买实体专辑、官方应援棒、演唱会门票及季节限定周边，支持国际配送及多币种结算。
软件亮点
1、全媒体聚合播放：集成音乐（SM STATION）、MV、Vlog、综艺片段及演唱会回放，并支持创建个人播放列表、缓存下载与投屏功能。
2、独家会员体系：注册即享“MY”身份，付费订阅“ACE会员”后可解锁4K画质、演唱会优先购票权、会员限定直播及每月专属数字照片卡。
3、多语言与本地化：界面及主要资讯支持韩语、英语、日语及简体中文，社区内设有自动翻译功能，方便不同国家粉丝交流。
软件优势
1、正版与时效性：所有内容均获得SM官方授权，音视频为无损或高码率源；新闻与行程更新比第三方平台快30分钟以上，杜绝虚假消息。
2、粉丝权益闭环：从“看内容（视频/直播）- 听音乐（流媒体）- 买周边（商城）- 追行程（票务/应援）”形成完整链路，无需跳转多个APP。
3、数据互通：软件内消费（数字专辑、会员）与SM全球官方粉丝俱乐部“ACE Membership”积分互通，可用于兑换线下活动参与权或独家周边。
常见问题
1、Q：软件是否免费下载？内购项目有哪些？
A：免费下载与基础浏览（资讯、部分MV、社区阅读）。内购包括：① ACE会员（月费/年费）；② 数字单曲/专辑购买；③ 商城实物商品；④ 付费直播/线上演唱会门票。
2、Q：海外用户能否流畅使用？支付方式支持哪些？
A：全球服务器部署，但部分区域直播可能缓冲；支付支持Visa/Mastercard、PayPal、韩元/美元/日元/人民币结算，部分国家支持Apple Pay与Google Pay。
3、Q：如何获取演唱会优先购票资格？
A：需同时满足：① 订阅ACE会员满3个月；② 在软件内“票务预约”完成实名认证；③ 近6个月有商城消费记录（金额不限）。资格按会员等级与活跃度排序。
怎么连接应援棒
1、打开smtown app后，点击右上角应援棒图标
2、进入后选择你要参与的演出
3、接着输入参与演出的详细座位号
4、选择自己应援棒的版本
5、确认自己应援棒电池安装后，按两次应援棒电源键开启蓝牙模式并靠近手机进行连接
6、绑定后观察应援棒的颜色变化是否和手机上的画面一致
7、没问题后就绑定成功啦，同时app上也会显示已正常连接
